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多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

↑去年年底,西班牙巴塞罗那圣家族大教堂安装塔顶之星。

近日,一段西班牙巴塞罗那市圣家族大教堂安装塔顶之星的视频,在中国社交平台上走红,在短短一周的时间内,点击量突破1500万,还有超十万的点赞和转发。网友留言表示,太美了,希望疫情后有机会能去看看。

作为全球旅游业的引擎,中国游客的缺席也意味着旅游经济持续走低。不过,各国的文旅部门和机构在疫情期间都没闲着,努力“出现在中国游客的视线中”,希望自己国家成为中国游客优先考虑的旅游目的地。

西班牙国家旅游局:保持在中国社交平台的存在感

西班牙巴塞罗那市圣家族大教堂安装塔顶之星的视频,用中文讲述了圣家族大教堂的建造历史以及建筑师高迪在设计时的奇妙构思。红星记者了解到,该国国家旅游局参与了相关制作。

多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

↑西班牙巴塞罗那圣家族大教堂建筑外景。

疫情发生后,西班牙国家旅游局一直在中国进行线上旅游品牌营销,其在包括微信公众号、微博、抖音等多个中国社交平台都开通账号,并保持着高速的更新频率,有报道称,该国在中国的官方社交号浏览量一直在欧洲各旅游目的地社交号中领先。

据西班牙媒体报道,在争取中国游客方面,西班牙旅游部门将推广计划的重心放在中国的社交媒体上,他们通过在中国的微博、微信等平台进行直播或者发布相关视频,提醒中国游客不要“遗忘”了西班牙这个旅游胜地。有数据显示,在其微博平台,平均每场旅游相关的直播观看人数都在3万左右。

西班牙国家旅游局称,西班牙在中国游客首选长途目的地中已排名第三,为巩固这一地位,西班牙国家旅游局将持续通过线上营销等方式,在西班牙旅游品牌对华推广上投入大量资金。

西班牙驻华大使馆旅游参赞玛丽亚表示,希望西班牙国家旅游局对西班牙旅游资源进行有效推广,鼓励中国游客在国际旅行市场开放后,把西班牙作为旅行首选地。

多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

↑2020年6月,第一波疫情缓解后的巴塞罗那。

在巴塞罗那,数据显示,中国游客是近年来当地游客数量增长最快的群体。2021年2月,当地旅游局探讨加快复苏旅游业的研讨会上,巴塞罗那洛卡购物村的负责人罗拉指出,西班牙应加快签证管理速度,提高接待能力,让中国游客“宾至如归”;相关行业的负责人也在会上表示,目前,支付宝、微信支付等系统在巴塞罗那已日趋完善,方便中国游客以习惯的方式购物。

旅游从业者:希望“十一黄金周”迎回首批中国游客

“疫情前几年,中国游客数量增长快,消费力强,是整个西班牙旅游业的希望,所以西班牙各级旅游局都非常重视中国市场的推广。”在西班牙居住了12年的旅游业从业者、博主“大米良”告诉记者,中国游客对西班牙旅游业发展至关重要。

“大米良”是巴塞罗那一处联合国教科文组织“世界文化遗产”保护单位的中国市场项目负责人,曾与西班牙国家旅游局官方有过多次视频和直播合作。据其介绍道,2019年,他所服务的旅游景点迎来了110万名中国游客,占当年游客总量的10%,按国别排名第三,仅次于美国和意大利。而在2015年,中国游客数量还排不进前十。

多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

“后疫情时代,西班牙更是加大了在中国线上平台的推广力度。”同样与该国旅游局有过合作的博主“畅游西班牙”告诉记者。据其介绍,2021年4月,她与西班牙国家旅游局在马德里丽池公园合作了一场微博直播,这也是该局的中文官方频道首次在微博直播。在直播中,她以第一视角,带着观众们“云”参观了这座有着悠久历史的公园,并仔细向大家解说了这座公园的景点和一些有意思的历史故事。

该博主认为,在疫情期间受条件限制,“直播云游”就成了大家了解世界各地风土人情的主要方式之一,“在中国游客暂时无法出国旅游的情况下,直播的形式能创造出一种身临其境的氛围,这种实时体验是传统的视频或图文所无法提供的。”

“大米良”也肯定了云直播的作用,不过作为旅游行业从业者,他认为“不带货的直播并不能实现实际收益。”他说,疫情给西班牙旅游从业者最大的启发就是——不能总被动想着怎么把中国游客拉到西班牙来,而是要主动融入中国市场,开发新的商业合作模式。

尽管已经开始尝试新的跨国旅游合作模式,“大米良”依然期待中国游客的“回归”,“西班牙旅游业界都在期待2022年的中国十一国庆黄金周,希望届时能迎回疫情后第一批大规模的中国游客。”

“畅游西班牙”则告诉记者,通过直播互动的方式能为西班牙旅游业的恢复做铺垫,也能让旅游从业者们更加了解中国游客的需求,“我相信只要疫情结束,中国游客必将回归全球旅游市场。”

据欧洲旅游委员会(ETC)的报告显示,中国游客仍保持着前往欧洲的意愿,相较于2020年,其对于出境旅游的信心有所提高。

泰国国家旅游局:维持“曝光度” 希望成中国游客疫情后出境首选

旅游业对泰国经济至关重要。据报道,自2021年11月1日泰国开始有条件实施免隔离入境措施,至本月2日,共有超过28万名游客入境泰国,其中以欧美游客为主。不过,随着奥密克戎毒株感染病例持续上升,泰国卫生部2022年1月3日公布,泰国拟暂停免隔离入境措施至1月底。

多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

在疫情暴发前,中国游客数量占到泰国海外游客总数的27%。泰国国家旅游局成都办事处处长林美烔女士告诉红星新闻,疫情前两年,中国游客每年赴泰旅游超一千万人次,对于泰国旅游业而言至关重要。她说:“后疫情时代,泰国旅游市场将发生重大变化,但中国依然会是泰国旅游业最重要的市场之一。”

林女士表示,目前泰国国家旅游局在中国的旅游宣传策略还是以线上宣传推广为主,将持续推广“云游泰国”等项目,在社交平台以图文、视频、直播等形式展示泰国当地的美食、美景以及相关的入境旅游资讯等。林女士还表示:“泰国及泰国国家旅游局将持续保持在中国的活跃度和曝光度,希望疫情后中国游客继续选择泰国作为首选出境旅游目的地,继续前往泰国旅行。”

新西兰旅游局:从“云”养奇异鸟,到瞄准中国游客新趋势

旅游业也是新西兰的支柱性产业。来自新西兰官方统计局的数据显示,全球疫情暴发前的2019年,新西兰旅游业对国内生产总值(GDP)的直接贡献为162亿美元,占总GDP的5.8%。而作为新西兰国际游客的第二大客源国,中国游客对新西兰旅游市场也十分重要。

多国旅游局关注中国市场:“希望疫情后,你们首选我们这里来旅游”

新西兰旅游局亚洲市场总经理华夫先生告诉红星新闻:“中国一直是新西兰旅游局最看重的国际市场之一。在中国游客难以出境旅行的2年里,我们仍持续保持在中国各平台上向中国游客传递信息。”华夫先生认为,时刻保持与中国游客的互动是很有必要的。为此,新西兰旅游局在社交平台相继推出了“云”种车厘子、“云”养奇异鸟等活动,与中国网友进行互动。

同时,新西兰也一直在为重新迎接中国游客做准备。“中国旅游市场非常独特且变化很快,在后疫情时代也涌现出许多新的旅游趋势,如滑雪、豪华露营等,”华夫先生补充说,“我们需要更紧密关注中国旅游市场的趋势,为中国游客提供有创意的内容。”他还表示,新西兰旅游局将持续在中国各平台展示新西兰的旅游特色,让新西兰成为疫情后中国游客的首选度假目的地。

红星新闻记者 范旭 实习记者 黎谨睿

编辑 张寻


来源:红星新闻

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